Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2025

1. Introdução

Havan Capital ("nós", "nos", "nosso") está empenhada em proteger a privacidade dos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica quais os dados pessoais que recolhemos, por que motivo os recolhemos e como os tratamos quando utiliza o nosso sítio Web e serviços.

2. Informações que Recolhemos

• Dados de identidade — nome, data de nascimento, documento de identificação emitido pelo governo para efeitos de registo e conformidade com KYC/AML.
• Dados de contacto — endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço postal.
• Dados financeiros — detalhes de pagamento, histórico de transações, informações sobre a origem dos fundos.
• Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies e análise de utilização.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

• Para verificar a identidade e cumprir com obrigações regulatórias.
• Para fornecer, manter e melhorar a nossa plataforma e serviços.
• Para processar pagamentos e detectar actividades fraudulentas.
• Para comunicar consigo relativamente à sua conta, actualizações e pedidos de apoio.
• Para enviar comunicações de marketing onde tenha consentido (pode cancelar a qualquer momento).

4. Base Legal

Processamos dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases legítimas: execução de um contrato, cumprimento de obrigação legal, os nossos interesses legítimos, ou o seu consentimento.

5. Partilha e Divulgação

Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores de pagamentos regulados, parceiros de verificação KYC/AML, fornecedores de infraestrutura em nuvem, consultores profissionais e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências Internacionais

Quando dados pessoais são transferidos para fora da sua jurisdição, asseguramos que as salvaguardas adequadas estão implementadas, incluindo cláusulas contratuais padrão.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para prestar serviços e satisfazer requisitos legais, regulatórios e contabilísticos — tipicamente pelo menos cinco anos após o encerramento de uma conta.

8. Os Seus Direitos

Sujeito à lei aplicável, pode solicitar acesso, correcção, eliminação, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais, e pode opor-se a certos processamentos. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço abaixo.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para operar o sítio e compreender a utilização. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador.

10. Segurança

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações

Podemos actualizar esta Política de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data actualizada.

12. Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a equipa de Protecção de Dados Havan Capital através da nossa página de contacto.

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